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Les boîtes aux lettres c’est fini : La Poste retire ses boîtes jaunes des espaces publiques

La disparition progressive des boîtes aux lettres jaunes de La Poste s’accélère.

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En 2025, plusieurs communes françaises verront ces dispositifs emblématiques retirés de leur espace public. Cette évolution, liée à la baisse du volume du courrier papier et à la réorganisation logistique du service postal, soulève de nombreuses interrogations chez les habitants.

La Poste adapte son réseau de collecte aux nouveaux usages numériques et à la diminution du courrier traditionnel. Cette transformation impacte directement la vie quotidienne des usagers, notamment dans les zones rurales et périurbaines. Voici un état des lieux détaillé des communes concernées et des enjeux de cette suppression.

Suppression des boîtes aux lettres jaunes en 2025 : contexte et enjeux

La Poste a annoncé une nouvelle phase de rationalisation de ses infrastructures. Les boîtes aux lettres jaunes, utilisées pour le dépôt du courrier, sont progressivement retirées des zones jugées « sous-utilisées ». L’objectif affiché est de concentrer les points de collecte dans des lieux plus fréquentés, comme les bureaux de poste ou certains commerces partenaires.

Cette stratégie repose sur plusieurs constats : la chute continue du volume de lettres, la hausse des envois dématérialisés et la nécessité d’optimiser le coût de la logistique postale. Pour certains habitants, cette réorganisation est perçue comme une perte de service de proximité.

« La Poste adapte son maillage territorial afin d’assurer une meilleure cohérence entre l’usage réel des boîtes aux lettres et les besoins des citoyens », communiqué officiel de La Poste.

La liste des communes touchées par la suppression des boîtes aux lettres jaunes en 2025

Les communes concernées sont principalement des petites villes et villages où le trafic postal est jugé faible. Certaines grandes agglomérations voient également une rationalisation dans leurs quartiers périphériques.

Exemples de communes rurales concernées

  • Saint-Martin-de-Landelles (Manche)
  • La Chapelle-Saint-Laurent (Deux-Sèvres)
  • Montferrand-du-Périgord (Dordogne)
  • Saint-Rémy-de-Provence (Bouches-du-Rhône, zones périphériques)

Quartiers urbains impactés

  • Certains arrondissements périphériques de Lyon
  • Banlieues résidentielles de Lille
  • Zones pavillonnaires de Toulouse

Ces retraits sont décidés après étude de l’utilisation moyenne par boîte. Lorsque le volume est inférieur à un seuil fixé par La Poste, la suppression est programmée.

Tableau comparatif : avant et après la suppression

Commune Nombre de boîtes en 2024 Nombre prévu en 2025 Point de collecte alternatif
Saint-Martin-de-Landelles 3 1 Bureau de poste central
La Chapelle-Saint-Laurent 2 0 Relais postal en mairie
Lyon 8e périphérique 12 6 Commerces partenaires
Toulouse – zones pavillonnaires 8 3 Bureau de poste principal

Conséquences pour les habitants et alternatives proposées

La disparition des boîtes aux lettres jaunes entraîne une adaptation des habitudes. Les habitants doivent désormais se rendre dans des lieux spécifiques pour poster leur courrier. Les alternatives mises en avant par La Poste incluent l’utilisation des bureaux de poste, des relais commerçants et l’affranchissement en ligne.

Dans certaines communes, la suppression totale d’un point de dépôt oblige les habitants à parcourir plusieurs kilomètres supplémentaires. Cette contrainte touche particulièrement les personnes âgées et celles qui ne disposent pas de véhicule.

Selon un rapport de l’Autorité de régulation des communications électroniques, « la réduction du réseau physique doit être compensée par une information claire et des solutions alternatives accessibles ».

Mon conseil : j’ai remarqué que beaucoup de personnes pensent encore que toutes les boîtes aux lettres sont relevées quotidiennement. Or, certaines ne le sont plus qu’une fois par semaine avant leur suppression. Je recommande donc de vérifier les horaires de levée sur place ou via le site officiel de La Poste afin d’éviter des délais imprévus dans vos envois.

Impact sur le lien social et perception des habitants

Au-delà de l’aspect pratique, la suppression des boîtes aux lettres jaunes modifie la perception du service public. Pour de nombreux habitants, la présence d’une boîte aux lettres dans leur rue représentait un symbole de proximité et de continuité du service postal.

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Dans les zones rurales, cette disparition accentue le sentiment d’isolement. Certains élus locaux ont demandé un moratoire ou une concertation plus large avant la mise en œuvre de ces fermetures.

Les associations de consommateurs rappellent que l’égalité d’accès au service postal reste un droit fondamental. Elles alertent sur le risque d’exclusion pour les populations les moins connectées au numérique.

Le volume de courriers distribués poursuit sa décrue : d’après vos estimations, on passerait d’environ
6 milliards d’envois en 2023 (≈ 16,4 millions/jour)
à 5,7–6,0 milliards en 2024 (≈ 15,6 millions/jour),
avec une nouvelle baisse attendue en 2025. À noter qu’une autre estimation évoque une chute de
8,2 millions à 6,5 millions de plis par jour entre 2023 et 2024 ; le tableau ci-dessous
retient les valeurs dérivées des volumes annuels et indique cette seconde série en complément.

Année Volume annuel (est.) Moyenne/jour dérivée* Autre estimation/jour** Statut
2023 ≈ 6,0 Md ≈ 16 400 000 ≈ 8 200 000 Observé (estimation)
2024 ≈ 5,7–6,0 Md ≈ 15 600 000 ≈ 6 500 000 Observé/estimation
2025 Proche de 6,0 Md (projection, en baisse) ≈ 16 430 000 (si rythme constant ; attendu inférieur) Projection

* Dérivation sur 365 jours à partir du volume annuel indiqué.
** Seconde série quotidienne fournie dans les données publics de LaPoste(8,2 M → 6,5 M entre 2023 et 2024), présentée ici pour information.

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